Είναι υψίστης σημασίας να διασφαλίσετε ότι η εξυπηρέτηση πελατών που λαμβάνετε με ένα διαδικτυακό καζίνο είναι του υψηλότερου δυνατού διαμετρήματος. Είναι δίκαιο να πούμε ότι η Betsafe κάνει μια αρκετά αξιοσέβαστη δουλειά από αυτή την άποψη. Σε αντίθεση με πολλά άλλα, το συγκεκριμένο διαδικτυακό καζίνο παρέχει βοήθεια όλο το εικοσιτετράωρο. Ως εκ τούτου, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών οποιαδήποτε ώρα της ημέρας. Η εταιρεία παρέχει στους πελάτες της μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας, έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση email.
Οι παίκτες του στοιχήματος συχνά απευθύνονται εντός 60 δευτερολέπτων όταν χρησιμοποιούν τις επιλογές ζωντανής συνομιλίας και τηλεφώνου και εντός 1 ώρας όταν στέλνουν email, κάτι που είναι αξιοσημείωτο. Το κύριο μειονέκτημα είναι ότι ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι δωρεάν αριθμός τηλεφώνου, κάτι που μπορεί να αποτρέψει τους χρήστες από το να καλέσουν.
Ο ιστότοπος διαθέτει επίσης μια επαρκή ενότητα Συχνών Ερωτήσεων που απαντά σε πολλές από τις συνήθεις ερωτήσεις σας. Τυπικές ερωτήσεις όπως σύνδεση και εγγραφή και απαντήσεις σε απαιτήσεις στοιχηματισμού, κατάθεση και βασικά ερωτήματα τυχερών παιχνιδιών. Συνήθως είναι καλή ιδέα να το ελέγξετε ξανά πριν επικοινωνήσετε με την βοήθεια.
Εδώ είναι τα διάφορες μεθόδους Οι παίκτες του στοιχήματος μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Betsafe εάν έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα.
Υποστήριξη μέσω email | Τηλεφωνική υποστήριξη | Ζωντανή συνομιλία διαθέσιμη | |
Αγγλικά | support-en@betsafe.com | 00356 2260 3036 | Ναί |
Español | support-es@betsafe.com | 00356 2260 3036 | - |
Deutsch (11:00 > 20:00) | support-de@betsafe.com | 00356 2260 3155 | Ναί |
Polski (09:00 > 22:00) | support-pl@betsafe.com | 224 90 67 50 | Ναί |
Σβένσκα | support-se@betsafe.com | 0200 89 54 70 | Ναί |
Dansk | support-dk@betsafe.dk | 0045 70142219 | Ναί |
Norsk | support-no@betsafe.com | 852 28 666 | Ναί |
Suomi (09:00 > 01:00) | support-fi@betsafe.com | 00358-9-2319 38 58 | Ναί |
Lietuvių (08:00 > 02:00) | info@betsafe.lt | +370 700 33309 | - |
Latviešu (12:00 > 21:00) | atbalsts@betsafe.lv | 8000 5352 | Ναί |
Eesti (12:00 > 21:00) | klienditugi@betsafe.ee | 800 0100 511 | Ναί |